Менеджер як «частина конвеєра» відповідає за конкретну функцію чи етап продажу. SDR-и й лідгени, які приносять нових клієнтів «у холодну», шукають нові бізнеси. Інша частина конвеєра — Sales або Account Executive — Вакансія IT Sales Manager ведуть угоду по всій лійці продажів і закривають клієнта. Pre-sale — це те, що менеджер робить для укладання угоди.

Добірка вакансій для нетехнічних світчерів в IT

Це ті ж самі перемовини з клієнтом, зменшення ризиків на проєкті, комунікація з розробниками. Проте проєктний менеджер тісніше взаємодіє зі своєю командою. Він щодня спілкується з командою, з’ясовує, над чим вони працюють зараз і що робитимуть далі, які у них проблеми, намагається їм допомогти. Якщо вам цікавіше бути частиною команди розробки, відстежувати етапи створення продукту та допомагати команді рухатися до мети — то вам, скоріше, у проєктний менеджмент. Sales Manager високорівнево дивиться на весь процес. Він спрямовує команду на пошук рішення, пропонує концептуальне бачення.

Десятки (а то і сотні) надісланих CV та заявок

Після виконаного проекту намагайтесь залишити позитивні враження від своєї роботи. Рекомендації та відгуки задоволених клієнтів найефективніше допомогають для пошуку нових проектів. Та якщо ви прийняли рішення розширення продажів, реально оцінюйте можливості вашої команди. Якщо команда сильно завантажена або не в силах виконати завдання, то краще одразу відмовитись від проекту. Хоча б для того, аби зберегти позитивне враження від вашої компанії. У деяких командах це по факту помічник Sales менеджера.

Какими навыками должен обладать менеджер по продажам в IT-компании?

І несподівано для нас замовник закрив проект та написав скаргу для адміністрації Upwork з вимогою повернути гроші за останній місяць роботи. Ми не погодились із заявкою, оскільки не були проінформовані про невдоволеність нашою роботою. Коли стикаєтесь із подібною ситуацією, пам’ятайте, що Upwork завжди на боці замовників», – пояснює Сергій Мякшинов.

Подтвердите вашу эл. почту

• Якщо згадати статистику на початку статті — ⅔ часу сейлзи витрачають на рутинну роботу.
• «Ходить міф, що із маленькими проектами набагато простіше співпрацювати.
• Якщо у вас велика кількість позитивних відгуків та оцінок «5+», то ви привертаєте до себе увагу.
• Щоб отримати цю роботу, необхідно пройти навчання протягом двох місяців всередині компанії.
• Якщо ви відчуваєте, що по комунікабельності трохи не дотягуєте до Sales менеджера або не готові багато спілкуватися, то ця роль більше передбачає роботу з даними.

Детальніше про те, як Boosta підтримувала команду під час війни, розповіли у статті. Більше пропозицій можна знайти на Dou чи кар’єрному сайті компанії. Щодня ми можемо надсилати вам схожі вакансії на ел. Якщо вам відгукується це все, можливо, Sales менеджмент і є ваш професійний шлях. Процес взаємних правок контракту може тривати тижні, іноді місяці, що збільшує і без того тривалий термін закриття угод в IT-сфері.

Слідкуй за статусом пошуку роботи

Воно «продає» твої навички й досвід і показує, що ти – саме та людина, яка підходить для цієї роботи. Якщо вам припала до душі певна компанія, то можна регулярно переглядати її кар’єрний сайт або підписатися на розсилку з вакансіями. ZONE3000 — компанія, що пройшла шлях від перспективного технологічного стартапу до топ 10 українських IT-гігантів за рейтингом DOU. Команда вже понад 24 роки виводить на ринок різноманітні продукти. Така вакансія буває в молодих компаніях із відділом продажів, який тільки формується та набирає обертів, або з дуже швидким і простим циклом продажів.

Чекліст «Перші кроки до пошуку роботи в ІТ»

«Економні замовники не готові переплачувати, а у світі Upwork завжди знайдуться люди, які виконають той самий кейс удвічі, а той втричі дешевше. Тому не витрачайте час на такі проекти», — розповідає Сергій. Після надсилання заявок, резюме та супровідних листів з тобою сконтактує рекрутер компанії та запросить на інтерв’ю.

Адже нові рішення можуть зробити їхній проєкт ще кращим, а бізнес успішнішим. Наприклад, ми в NIX надаємо IT-послуги повного циклу, тож покриваємо великий обсяг технологій та бізнес-доменів. А отже, кожному клієнту підберемо індивідуальне рішення і допоможемо з будь-яким бізнес-викликом. У статті хочу зосередитися на функціональних командах як найефективніших та найпоширеніших на ринку. Часто сейлз у функціональній команді зростає від лідгена до SDR-а, потім, як правило, в Sales Executive або в інші ролі у продукті/компанії.

Тут основні завдання — lead generation та lead processing. Перше — це про те, як знайти та залучити  клієнта, а друге — як підписати угоду. Будь-який Sales менеджер прагне сформувати свою мережу контактів, яка б приносила компанії проєкти. Так би мовити, спочатку попрацювати на заліковку, щоб потім заліковка працювала на тебе. Йому потрібно буде писати аналітичні, осмислені англомовні статті на технічну тематику, з авторською думкою, висновками та якісним викладом.

Якщо ви крупна компанія зі штатом 5 і більше працівників, то найоптимальнішою буде реєстрація у секторі «компанія». Це відкриє зручний функціонал роботи із сайтом, автоматизовані відповіді замовнику. Проте, у Upwork ваші потенційній клієнти не надто сильно довіряють компаніям. Тому, якщо кількість робітників не перевищує 5 людей, то вільно реєструйтесь як «фрілансер». Звісно, ви втратите деякі можливості сайту, але підвищите довіру до своєї пропозиції серед іноземних замовників. Його завдання теж перетинаються з роботою Sales менеджера.

На сторінках компаній розміщені різноманітні вакансії, корисна інформація для технічних фахівців з досвідом та світчерів-новачків, можна залишити відгук про роботодавця. Крім технічних вакансій, можна знайти пропозиції для HR, рекрутерів, фінансистів, дизайнерів, фахівців підтримки, маркетологів, офіс-менеджерів, копірайтерів тощо. Задоволений клієнт — найкраща реклама для вашого бізнесу. Навіть у веб-просторі діє схема «сарафанного радіо».

Це обробка конкретної можливості роботи з клієнтом. На мою думку, це найскладніша частина роботи менеджера з продажів. У процесі спілкування з клієнтом треба правильно виявити його потребу, «біль» та запропонувати доцільне рішення. На сайті можна розмістити свій профіль, відбирати оголошення про роботу за допомогою зручних фільтрів, подаватися на вакансії. Є пропозиції для фахівців з продажу, підтримки, маркетингу, SEO тощо.

Він збирає інформацію про потенційних клієнтів, пише їм перші листи, налагоджує контакти у соцмережах та підтримує зв’язок із партнерами. Якщо ви відчуваєте, що по комунікабельності трохи не дотягуєте до Sales менеджера або не готові багато спілкуватися, то ця роль більше передбачає роботу з даними. Позиція підійде особливо посидючим людям, тим, хто може довго сьорчити в інтернеті в пошуках потрібної інформації. Розпочинаючи роботу із платформою варто визначити кількість штату та майбутню кількість навантаження.

Робота в кращіх IT командах https://wizardsdev.com/